801 167 536

502 167 536

  • INFORMACJE
  • ZGŁOSZENIA / SKARGI / REKLAMACJE
  • DUPLIKATY
    ZMIANY DANYCH NA FAKTURZE
  • ZGŁOŚ SZKODĘ OC
  • POCHWAŁY
  • ORLEN CHARGE
  • ORLEN Paczka
INFORMACJE ZGŁOSZENIA / SKARGI / REKLAMACJE DUPLIKATY / ZMIANA DANYCH NA FAKTURZE ZGŁOŚ SZKODĘ OC POCHWAŁY ORLEN CHARGE ORLEN Paczka

Rejestracja zgłoszenia

Pole wymagane
×
Pole wymagane W polu wprowadź maksimum 50 znaków
Pole wymagane W polu wprowadź maksimum 50 znaków
Pole wymagane W polu wprowadź maksimum 50 znaków
Pole wymagane
Pole wymagane W polu wprowadź maksimum 50 znaków
Pole wymagane W polu wprowadź maksimum 100 znaków
Pole wymagane W polu wprowadź maksimum 10 znaków
Pole wymagane W polu wprowadź maksimum 100 znaków
Pole wymagane W polu wprowadź maksimum 20 znaków
Pole wymagane
Pole wymagane
Pole wymagane
Pole wymagane W polu wprowadź maksimum 3000 znaków
0/3000
Pole wymagane
Pole wymagane
Pole wymagane
Pole wymagane W polu wprowadź maksimum 20 znaków
Pole wymagane W polu wprowadź maksimum 20 znaków
Kto jest administratorem Twoich danych osobowych? Administratorem Twoich danych jest ORLEN S.A. z siedzibą w Płocku, ul. Chemików 7. Telefon kontaktowy: (24) 256 00 00, (24) 365 00 00, (22) 778 00 00. Jak możesz się skontaktować z Inspektorem Ochrony Danych? Możesz napisać na adres e-mail: daneosobowe@orlen.pl lub listownie na adres ORLEN S.A. z dopiskiem „Inspektor Ochrony Danych”. Więcej informacji znajdziesz na www.orlen.pl w zakładce „Kontakty”. Jakie dane przetwarzamy? W zależności od rodzaju sprawy: • imię i nazwisko, • dane kontaktowe, • inne dane podane w zgłoszeniu, • informacje niezbędne do obsługi sprawy. W jakim celu przetwarzamy dane? Dane są przetwarzane, aby: • obsłużyć zgłoszenia, • udzielić odpowiedzi na zgłoszoną sprawę lub zapytanie, • dochodzić i bronić roszczeń, • spełnić obowiązki prawne. Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane? • obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – w przypadku rozpatrywania reklamacji. • prawnie uzasadniony interes ORLEN S.A. (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – w przypadku udzielania odpowiedzi na skargi, zgłoszenia oraz dochodzenia lub obrony roszczeń. Kto może mieć dostęp do Twoich danych? Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z ORLEN S.A., w szczególności: • firmom obsługującym systemy informatyczne, • ubezpieczycielom, • podmiotom świadczącym usługi sprzedaży, podmiotom świadczącym usługi rachunkowo-księgowe doręczania korespondencji i przesyłek, • firmom prawnym, windykacyjnym, archiwizacyjnym. Jak długo przetwarzamy dane? Dane są przetwarzane przez okres wynikający z przepisów prawa oraz do czasu wygaśnięcia wzajemnych roszczeń. Jakie masz prawa? Masz prawo do: • wniesienia sprzeciwu (jeśli przetwarzamy dane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu), • dostępu do swoich danych, • ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, • złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Wnioski możesz kierować na: daneosobowe@orlen.pl lub listownie z dopiskiem „Inspektor Ochrony Danych”.
Pole wymagane
Wybierz stację z mapy
Polityka prywatności i cookies